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Causa

A tampa fica aberta com a impressão em andamento.

Ação

Se houver papel dentro da máquina, remova-o lentamente com as duas mãos e feche a tampa.

Pressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina para descartar o erro.

A máquina ejeta o papel em branco e reinicia a impressão no papel seguinte.

A máquina não reimprimirá a página impressa quando a tampa estava aberta. Tente imprimir novamente.

Importante

  • Não abra e nem feche a tampa com a impressão em andamento, uma vez que isso pode danificar a máquina.